近日,江西上饒德興市部分快遞驛站引入智能燈條,為市民取件帶來便利,這一智能化舉措有效提升了快遞末端服務效率。
8 月 13 日,記者在城區(qū)幸福驛站看到,貨架上的每個包裹都配有一枚 U 盤大小的智能燈條。市民寧鐸煜通過掃碼操作后,其對應包裹上的燈條隨即亮起綠燈,并發(fā)出 “滴滴” 提示音,他很快便找到了自己的快遞?!耙郧皫图胰巳《鄠€快遞,得在貨架上翻找 10 分鐘左右,現在有了這個智能燈條,燈一亮就能精準找到,還能避免拿錯快遞,太方便了。” 寧鐸煜滿意地說。
據了解,這些智能燈條外殼貼有雙碼,內部芯片可實現聯(lián)網并識別包裹信息。驛站工作人員介紹,采用智能燈條后,入庫流程得以簡化,只需將燈條夾在包裹上掃碼即可完成操作,省去了以往用記號筆在快遞箱上書寫取件碼的步驟,單票處理時間從 40 秒縮短至 15 秒。同時,智能燈條可循環(huán)使用,每月能節(jié)省大量記號筆耗材,更為環(huán)保。

智能燈條的應用,顯著提升了取件效率。驛站數據顯示,未使用智能燈條時,高峰時段單個客戶找件平均耗時 4 分鐘,如今最快 20 秒就能完成取件,每日處理量增加 300 余單。此外,智能燈條具備七色彩燈設計,同一用戶的多個快遞會亮起同色燈光,最多可支持 7 組人同時自助取件,有效緩解了取件區(qū)的擁擠狀況。
目前,德興城區(qū)已有多家驛站啟用智能燈條這一新的取件方式。下一步,智能燈條將逐步在該市全域推廣,讓更多市民享受到 “燈光一亮,快遞到手” 的便捷服務。
如同小港村通過生態(tài)優(yōu)勢發(fā)展旅游展現了上饒在生態(tài)領域的進步,德興市快遞驛站的智能燈條則體現了上饒在城市服務智能化方面的積極探索,讓市民的生活更加便捷高效。
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